Perruques de luxe en cheveux naturels
Découvrez des perruques de qualité supérieure conçues pour l'élégance et la confiance
ACHETER LA COLLECTIONPourquoi les femmes choisissent EricaShine
Quel type de perruques EricaShine propose-t-elle ?
EricaShine propose une sélection raffinée de perruques de luxe, incluant les Perruques Sans Colle, les pièces de la Collection Premium, les styles de la Collection Bouclée, et notre exclusive Collection Privée.
Vos perruques sont-elles adaptées aux débutants ?
Oui. Plusieurs de nos perruques sont conçues pour être portées sans colle et sans effort, ce qui les rend parfaites pour les débutantes comme pour les expertes.
Puis-je coiffer ma perruque ?
La plupart des perruques EricaShine peuvent être coiffées selon le style que vous désirez. Nous vous recommandons d'utiliser la chaleur de manière responsable et de suivre nos directives d'entretien des perruques.
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout dans le monde, dans la plupart des pays. Les délais de traitement varient en fonction du produit. Une fois expédiées, la plupart des commandes arrivent sous 7 à 15 jours ouvrables.
Recevrai-je un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Acceptez-vous les retours ?
Pour des raisons d'hygiène, les perruques doivent être non portées, non altérées et dans leur état d'origine pour être éligibles à un retour.
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?
Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en nous envoyant des photos du problème, et notre équipe vous aidera rapidement.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
Les remboursements approuvés sont généralement traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre fournisseur de paiement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et d'autres méthodes de paiement sécurisées disponibles lors du paiement.
Puis-je annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat. Une fois le traitement commencé, les annulations pourraient ne plus être possibles.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées.
Comment puis-je contacter EricaShine ?
Vous pouvez joindre notre équipe de support par e-mail à : diamond.w7080@gmail.com ou par téléphone au : 004478162486
Dans quel délai recevrai-je une réponse ?
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Offrez-vous un service client ?
Oui. Notre équipe du service client est là pour vous aider avant et après votre achat.
